Top 12 YouTube kanálů, které sledujeme v roce 2022
Video obsah se stává nedílnou součástí komunikace většiny firem v online prostředí
V minulém článku jsme se věnovali důležitosti komunikace při osobním kontaktu zákazníka s technikem a dnes bychom se rádi zaměřili i na komunikaci psanou, nebo formou video obsahu.
V online prostředí dnes najdete jen minimum firem, které nepíší blog a nechtějí se podělit o klíčové informace k zákazníkovi, podpořit svůj web v hledání, nebo profilovat svoji firmu a udržet kontakt se zákazníkem. Jsou ale oblasti, kde písemná forma není dost vypovídající, ilustrativní, nebo srozumitelná, jako je oblast oprav a zde nastupuje nutnost publikace video obsahu. Mezi nejznámější platformy patří YouTube a Vimeo a ze zkušenosti našich klientů to přináší tyto hlavní výhody:
-
Časová úspora s FAQ ( nejčastější otázky a odpovědi )
-
Srozumitelnost návodů a odpovědí, kde je písemný popis komplikovaný
-
V případě zapojení v AdSense dodatečné příjmy z reklam
-
Možnost Live Stream prezentace služeb a produktů
-
Sdílení relevantního obsahu v profesní komunitě oboru, který nováčci můžou mít jako instruktáž
-
Podpora brandu a kladná odezva zákazníků
-
Nárůst prodejů produktů a služeb s videopodporou
V oboru oprav jsou video návody ideální pro představu diváka i když je potřeba zdůraznit, že nelze tato videa brát vždy na 100%, neboť může mít každá země a trh mírné odlišnosti a často potřebujete mít profesní způsobilost, která vás k zásahu opravňuje a to neplatí jen v záruční době od výrobce. Nicméně tuto oblast hodně podpořilo i téma práva na opravu a regulace v EU i US a známé jako RightToRepair kterému se věnuje stále větší množství projektů.
Jaké kanály jsme letos sledovali a doporučíme?
AP Servis
https://www.youtube.com/c/APServis-Praha/videos
eSpares
https://www.youtube.com/c/espares/videos
ApplianceVideo
https://www.youtube.com/c/Appliancevideo/videos
Kuba64
https://www.youtube.com/user/elektrotechnik64/videos
Výměna ložisek v pračce
https://www.youtube.com/channel/UCjrDk6id_BRMUAzHz-4ufXA
Killeroz
https://www.youtube.com/c/Killeroz/videos
Quick and Easy 5 minute Appliance Fixes
https://www.youtube.com/c/QuickandEasy5minuteApplianceFixes/videos
DC Appliance Repair
https://www.youtube.com/c/DCApplianceRepair/videos
Mike Check Appliance
https://www.youtube.com/c/MikeCheckAppliance/videos
Jdu do dílny
https://www.youtube.com/channel/UCeoTgc8L6Fr8x_X4V3pJW1A/videos
Beko ČR
https://www.youtube.com/c/BEKOCRczplus/videos
How 2 Repair
https://www.youtube.com/c/How-2-repair/videos
Věříme, že článek zmiňuje zajímavé zdroje, které nejen pomůžou vašim zákazníkům, ale můžou spojit i komunitu v oboru oprav a přinést obsah, co šetří čas a prostředky. Tento video obsah nás inspiroval v tomto roce, ale budeme rádi, pokud nám do komentáře na sociálních sítích zmíníte video kanál, který by zde neměl chybět a přináší hodnotu, která stojí za sdílení a bude inspirovat a pomáhat dalším uživatelům. Pokud zvažujete s YouTube kanálem začít, TechnikBox vám rád pomůže v začátcích s nastavením i publikační strategií a podpoří váš rozjezd.
Na závěr dva užitečné odkazy pro inspiraci tvůrcům YouTube obsahu:
